Find A Camper - Häufige gestellte Fragen

 
Wie lange kann ich eine Flasche  LPG nutzen?
Wenn man wild zeltet,  sollte eine 9Kg Flasche LPG (Gas), bei durchschnittlichen Einsatz für bis zu 10 Tage reichen.
 

Wie und wann sollte ich meine Buchung machen?

Sobald Sie genau wissen, wann Sie fahren wollen,  empfehlen wir Ihnen die Buchung sofort online zumachen.

Was meinen Sie mit Kalendertagen, wenn wir eine Buchung machen?

Die meisten Vermietungsunternehmen in Neuseeland, richten Ihren Preis pro Tag und nicht pro 24 Stunden aus. Unabhängig von der Zeit, wenn sie das Fahrzeug abholen oder abliefern, wird der gesamte Tag in Rechnung gestellt.


Ich habe meine Buchung und Kreditkarten-Informationen abgeschickt - Was passiert jetzt?

Ihr Buchungsanfrage wird innerhalb 24 Stunden bearbeitet. Wenn ein Fahrzeug, in der Zeit die Sie ausgewählt haben, zur Verfügung steht, werden wir mit der Buchung fortfahren und Ihre Kreditkarte mit dem Deposit belasten. Wenn ein Fahrzeug, in der Zeit die Sie ausgewählt haben, nicht zur Verfügung stehen sollte, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen andere mögliche Fahrzeuge anbieten. Ihre Kreditkarte wird In diesem Fall nicht belastet.

Wieso muss ich auch meine Kreditkarteninformationen angeben?

Wir brauchen eine Kreditkarte um Ihre Buchung zu sichern. Ihre Kreditkartendaten bleiben geheim und sind eine schnellerer Weg die Buchung zu sichern, im Gegensatz zu Bargeld oder Scheck.

Ist es sicher meine Kreditkarte zu nutzen?

Ja! Wir nehmen die Sicherheit der Daten unserer Kunden ernst. Alle Kreditkartenbuchungen sind über SSL gesichert. SSL verschlüsselt die Kreditkartennummer, so dass kein Anderer diese einsehen kann.

 

Was ist die CVV-Nummer

Die CVV-Nummer werden Sie auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte neben den letzten 4 Ziffern Ihrer Visa-/Mastercard-Nummer finden.


Welche Kreditkartentypen akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Visa und MasterCard.


Welche Währung wird meine Kreditkarte belastet?

Ihre Deposit wird in Neuseeländische Dollars von uns belastet. Die Differenz wird von den Vermietungsunternehmen abgebucht. Bitte überprüfen Sie den Vermietungsunternehmen AGBs in Bezug auf die Währung und zu welchem Zeitpunkt der Restbetrag von den abgebucht wird.

 

Wie kann ich eine Buchung ändern oder stornieren?

Wenn Sie eine Buchung ändern oder stornieren wollen, dann kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich. Das ist notwendig, so  dass wir mögliche Verlängerungungen sichern oder die Stornierungs kosten reduzieren können
 

Gibt es eine Rückerstattung, wenn ich meine Miete kürzen, während des Urlaubs?

Nein, es gibt keinen Zurückerstättung, wenn Sie dem Fahrzeug früher zurück bringen als gebucht. Allerdings Ihre Reiseversicherung konnte unter bestimmten Umständen für den unbenutzten Teil zurückzahlen.


Brauche ich einen speziellen Führerschein zum Fahren eines Wohnmobils in Australien?

In den meisten Fällen ist es nicht notwendig, bitte wenden Sie sich trotzdem an die Vermieter im Einzelnen um die allgemeinen Geschäftsbedingungen zu erfahren. Der Führerschein  muss in Englisch sein oder ein internationaler Führerschein ist erforderlich.


Wie alt muss ich sein, um ein Wohnmobil in Australien zu fahren?

Das ist je nach Vermieter unterschiedlich. Bitte überprüfen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der einzelnen Vermieter für spezifische Details oder kontaktieren Sie Find A Camper, wenn Sie nicht sicher sind.

 

Gibt es eine Mindest-Zeitraum, dass Mann die Camper mieten muss.

Normalerweise müssen Sie eine Camper für mindestens 5 Tage mieten, aber das unterscheidet sich zwischen den Vermietungsunternehmen.

Was ist die sichere Fahrgeschwindigkeit zum Fahren eines Wohnmobils?

Auf offenen Straßen ist die Fahrgeschwindigkeit für 2er Campers 100km/h und 90 km/h für 4 – 6er Campers. Wir schlagen vor, dass Sie komfortable Geschwindigkeit unter der maximal erlaubten Geschwindigkeit einhalten, besonders wenn Sie nie einen Camper gefahren haben. Sollten Sie sich für die Reise unter dem Tempolimit entscheiden, dann denken Sie bitte an die anderen Straßenverkehrsteilnehmer,  indem Sie die Ihnen erlauben Sie zu überholen.

 

Wie viel Kraftstoff werde ich während meines Urlaubs verbrauchen?

Das kommt darauf an, wie weit Sie fahren. Die meisten 2er Camper verbrauchen rund 12 Liter pro 100kms und die 4 – 5er  ca. 14 Liter pro 100km.

Muss ich eine Straßenverkehrsteuer bezahlen?

Dies ist abhängig von den Vermietungsunternehmen. Bitte überprüfen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der einzelnen Vermieter für spezifische Details.

Kann ich parken und schlafen, wo immer ich will, oder darf man das nur auf einem Campingplatz?

Es ist nicht immer notwendig auf Campingplatz zu parken. Es ist akzeptabel auf die Seite der Straße oder Naturgebiet zu Parken, so lange es keine Schildern gibt, die "No Parking/Overnight Camping" sagen.  Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren gesamten Müll mitnehmen. Meistens kosten Campingplätze zwischen AUD$15 - $20 pro Nacht / Person.

 

Wird Find A Camper eine Liste die Möglichen Campingplatzen bieten?
Ja, wir bieten Campingplatz- und regionale Informationen, sowie auch neuseeländische Straßenkarten bei Nachfrage. Die meisten Vermietungsunternehmen werden diese auch anbieten, wenn Sie Ihren Camper abholen.

 

Muss ich Campingplatzen vorher Buchen?
Es ist selten, dass Campanlagen mit Strom vollständig belegt sind.  Die einzige Zeit, wann es zu einem Problem kommen könnte, ist über  Weinachten/Silvester bis zur zweiten Januarwoche, sowie die ersten zwei Wochen im Februar.  Bitte nehmen zur Kenntnis, dass eine Buchungen in wichtigen touristischen Gebieten eine gute Idee ist.
 
Wo sind Ihre Büros Zu befinden?

Wir befinden uns in Christchurch, Neuseeland.  Wir haben auch ein Büro in Leipzig, Deutschland.

 

Wie kann ich mein Fahrzeug abholen?
Viele Vermietungsunternehmen bieten einen kostenlosen „Pick up / Drop-off-Service“  von Ihrem Hotel, Motel, Flughafen zu ihrem Depot. Bitte überprüfen Sie bei den einzelnen Vermieter die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für genauere Informationen. Bitte beachten Sie, dass Sie uns im Voraus über Ihre Flug- und Unterkunftdetails informieren müssen.

 

Muss ich eine Gebühr bezahlen, wenn ich ein Fahrzeug nur für einen Weg miete ?

Dies unterscheidet sich von einem Vermieter zum Anderen. Bitte überprüfen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der einzelnen Vermieter für spezifische Details.


Was passiert, wenn mein Wohnmobil eine Panne hat oder ich Unterstützung während meines Urlaubs benötige?

Die meisten Vermieter auf Find A Camper bieten 24-Stunden-Notfall-Pannenhilfe und ein landesweites Netzwerk von empfohlener Service-Agenten an, die jegliche Art von Problemen lösen können.

 

Was deckt Ihr Versicherungschutz ab?
Der Versicherungsschutz begrenzt Ihre Verantwortung, sollte es zu einem Unfall kommen und solange Sie nicht gegen die AGBs verstoßen haben. Es schützt nicht bei persönlichen Verlusten oder Verletzung. Wir empfehlen Ihnen Ihre eigene persönlichen Reiseversicherung, zusätzlich abzuschließen.

 

Wenn ich einen Unfall habe, und ich bin schuldig, muss ich die Versicherungsselbstbeteiligung bezahlen?

Sie sind verpflichtet, bis zu Ihrem Selbstbeteiligungsbetrag Reparaturen zu bezahlen. Wenn die Kosten des Schadens unter Ihrem Selbstbeteilungsbetrag liegen, müssen Sie nur die Reparaturkosten bezahlen. Bitte überprüfen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der einzelnen Vermieter für genaue Informationen.

Muss ich eine Kaution bezahlen?
Das hängt von dem Vermieter ab. Bitte überprüfen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der einzelnen Vermieter für spezifische Details.

 

Ich habe eine Reiseversicherung, welche mögliche Schäden am Fahrzeug abdeckt. Muss ich zusätzlich trotzdem eine Autoversicherung abschließen?

Wenn Sie durch Ihre Reiseversicherungen abgesichert sind, müssen Sie keine zusätzliche Versicherung abschließen.

 

Was passiert, wenn ich einen Unfall habe und es ist nicht meine Schuld?

Im Fall, dass etwas mit dem Wohnmobil passiert und Sie nicht schuldig sind,( entweder ein Fahrzeugunfall oder ein Schaden tritt auf, während das Fahrzeug geparkt ist), müssen Sie die Zahlung des Schadens übernehmen, bis das Vermietungsunternehmen das Geld von der dritten Partei erhält.

 

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